Wartungsabteilung

Notruftelefon

Ein großer Vorteil von TREPKO ist hoch qualifiziertes Personal, und dies nicht nur im Bereich der Konstruktion und Produktion, sondern auch des Service Teams. Die Zufriedenheit und das Gefühl der Geborgenheit unserer Kunden ist unsere Priorität, deswegen wird jede Anmeldung innerhalb von 24 Stunden in Europa, und 48 Stunden in dem Rest der Welt bearbeitet. Dank einem ausgezeichnet qualifizierten Servicepersonal sind wir imstande, jede, sogar schwierigste Anmeldung, komplex und rasch zu erledigen.

 

In seiner Tätigkeit dient Service TREPKOs seinen Kunden in und nach der Garantiezeit. Es ist dank dem ständigen Kontakt mit dem Kunden während Anlagennutzung möglich.

Um den Bedürfnissen unserer Kunden entgegenkommen zu können, verwendet TREPKO modernste Lösungen in den Anlagen. Zu einer solchen Lösung gehört Anwendung der Fernsteuerung – eines Modems, dank dem Informationen über einem eventuellen Ausfall der Anlage rasch an den Sitz des Herstellers versendet werden. Diese Lösung ermöglicht eine unverzügliche Reaktion des Service-Teams, Übergabe der Vorgehensweise per Email oder telefonisch an den Kunden und letztendlich Organisation eines Service-Besuchs.

Das Service Trepko bietet seinen Kunden ein professionelles Programm von technischen Schulungen. Abhängig von Kundenbedürfnissen sind die Schulungen entweder im Sitz TREPKOs, während der letzten Tests vor Anlieferung oder während der Inbetriebnahme der Anlage im Betrieb des Kunden durchzuführen.
Während der Schulung wird das Bedienpersonal mit dem Anlagenbau, seiner Arbeitsweise sowie Wartung vertraut gemacht.

+48 697 003 307

(Kontakt mit der Wartungsabteilung).

Wir sind bereits in über 120 Ländern präsent. Schließen Sie sich uns an!

Pragniemy poinformować, że Zgodnie z art. 13 ust. 1−2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 (tzw. RODO), zapewniamy bezpieczeństwo danym, które są przetwarzane w ramach działania naszej strony. Klikając „Akceptuję” lub zamykając okno, zgadzasz się na warunki przetwarzania swoich danych osobowych wyrażone w Polityce prywatności
X

    Direct contact: Jan B. Larsen (TREPKO A/S)
    Office phone: +45 43 99 22 44
    Mobile: +45 88 20 98 43
    Direct contact: Tomasz Mierzwa (TREPKO S.A.)
    Office phone: +48 61 423 88 71
    Mobile: +48 601 066 129
    Direct contact: Michael Meldgaard (TREPKO A/S)
    Office phone: +45 88202064
    Mobile: +45 22 24 24 49
    Direct contact: Riaan van Zyl (TREPKO / FILMATIC)
    Office phone: +27 21 862 2192
    Mobile: +27 82 259 4339
    Direct contact: TREPKO USA Sales (TREPKO INC.)
    Office phone: +1 813 443 0794
    Direct contact: Tomasz Ziółkowski (PL)
    Office phone: +48 61 423 88 72
    Mobile: +48 691 384 650
    Direct contact: Neil Wilkinson (UK)
    Office phone: +44 1427 61 22 44 
    Direct contact: Agata Szuba (DE)
    Office phone: +49 831 527 123 58
    Direct contact: Bahaa R. Labib
    Office phone: +20 2 227 34 613
    Mobile: +20 122 32 19 274
    Direct contact: Brasil Office
    Office phone: +55 41 3513 5100
    Direct contact: Jacek Jędroszyk
    Office phone: +48 614 26 50 61
    Mobile: +48 571 448 881
    Direct contact: Joanna Pacesz
    Office phone: +48 614 23 88 74
    Mobile: +48 601 568 134
    Direct contact: UK Office
    Office phone: +44 1427 612244 
    Direct contact: Bogusław Jopa
    Office phone: +48 61 423 88 81
    Mobile: +48 601 568 135
    Direct contact: Rimma Nowak
    Office phone: +48 614 23 88 72
    Mobile: +48 691 384 650